Situation professionnelle
Résumé
Etudiant en BTS Commerce International. Poursuite d'études pour l'année 2023-2024 en licence d'économie-gestion en alternance.
Expériences professionnelles
Assistant administratif et commercial
TÜV Rheinland France , Courbevoie - En alternance
De Septembre 2021 à Aujourd'hui
‣ Traitement des demandes entrantes sur le logiciel CRM (Salesforce)
‣ Gestion des offres commerciales auprès des clients francophones (France, Belgique, Suisse) : appels et emails clients, élaboration des devis, traitement des commandes jusqu’à la facturation
‣ Gestion des commandes internes de sous-traitance auprès des autres bureaux du groupe (Pologne, Allemagne, Chine,...)
‣ Suivi des audits et des dossiers de certification des entreprises clientes : planification des audits et mise à jour des données dans l'ERP (ICMS), rôle d’interface avec le bureau référent en Pologne sur les questions relatives aux audits
Magasinier
Exertis Connect , Rosny-sur-seine - CDD
De Août 2020 à Juillet 2021
‣ Vérification du respect des processus de colisage et de palettisation des produits selon leur poids, leur forme et leur destination
‣ Résolution des anomalies de préparation de commandes (inversion d’étiquette, erreur de création de colis) sur ERP (Microsoft Dynamics NAV)
‣ Formation des nouveaux arrivants (sécurité, processus)
‣ Echanges oraux en anglais avec des transporteurs/collaborateurs
‣ Picking et conditionnement de produits informatiques (câbles, cartes SD, casques…)
Magasinier
Boticinal , Épône - Autres
De Janvier 2018 à Décembre 2019
‣ Validation des commandes sur ERP (Geco, LGPI)
‣ Gestion du flux entrant de marchandises
‣ Gestion des litiges : constatation puis notification de produits réceptionnés abîmés au
laboratoire concerné
‣ Réalisation du compte-rendu d’activité journalier du service au PDG
‣ Formation des nouveaux arrivants (sécurité, processus, fonctionnement du PDA)
Formations complémentaires
Baccalauréat Economique et Social
Lycée Léopold Sédar Senghor - Option Economie Approfondie
2013 à 2015
Licence Economie-Gestion
Université de Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines
2015 à 2017
‣ Micro-économie, macro-économie, mathématiques, statistiques, droit, comptabilité, géographie, géopolitique, anglais
BTS Commerce International
Lycée des Petits Champs
2021 à 2023
‣ Développement de la relation commerciale dans un environnement interculturel : collecte, analyse, exploitation et communication des données clients/fournisseurs, suivi et pérennisation de la relation client/fournisseur, coordination avec les services et entités de l’entreprise
‣ Mise en oeuvre des opérations internationales : organisation, contrôle et suivi de la réalisation d’un contrat international, mesure des risques, gestion des sinistres et des litiges, contrôle et suivi des processus et de la chaîne documentaire
‣ Participation au développement commercial international : réalisation d’une veille sur l’environnement global de l’entreprise, analyse et synthèse d’informations sur un marché cible, participation à la prospection commerciale en appui des commerciaux et des réseaux de vente
Associations
Parcours officiels
Langues
Anglais - Technique
Espagnol - Notions
Français - Langue maternelle
Compétences
Centres d'intérêt
- Tennis (10 ans en club)
- Badminton (4 ans en club)
- Handball (3 ans en club)