RT

ROMAIN TAILLARD

Romain Taillard 032016

JOUY-LE-MOUTIER (95280) France

Résumé

Concevoir les supports adéquats (procédures, modes opératoires, supports de formation) pour capter l'attention sur les problématiques qualité, et communiquer les résultats de satisfaction et de performance : telles sont mes missions à destination de métiers dépendants d'une règlementation exigeante, et à la recherche d'une amélioration régulière de leurs méthodes et outils de travail.

Faire émerger la culture de conduite du changement à travers la démarche qualité représente aujourd'hui un enjeu de pérennité considérable, dans des objectifs d'amélioration continue en performance achats et en satisfaction client.

Au plaisir d'échanger avec vous sur ces éléments stratégiques.

Expérience professionnelle

Chargé d'études qualité / responsable de projet iso 9001 (apprentissage)

GROUPE CREDIT AGRICOLE SA , Guyancourt - En alternance

De Octobre 2013 à Octobre 2014

• Conduite de projet de certification ISO 9001 version 2008 : création d’un Système de Management Qualité pour deux départements Back-Office.

• Force de proposition sur l’actualisation de la documentation orientée métier des départements certifiés ISO : manuel qualité, cartographies du système et des processus, procédures.

• Assurer les formations à la norme ISO auprès de 150 collaborateurs (responsables d’équipes, pilotes de processus et équipes dédiées).

• Planifier et animer la mise en œuvre du projet (Comités de Direction et de Pilotage, réunions de travail multi-services, audits internes et externes).

Formations complémentaires

Licence Professionnelle "Responsable Achats"

Ecole Supérieure de vente - Achats

2011 à 2012

BTS Assistant Gestion PME-PMI

Gescia - Gestion commerciale et comptable

2007 à 2009

Associations

AVEC

http://www.avec-ml.fr/

Parrain

Vauréal Basket Club

Secrétaire et entraîneur

Parcours officiels

M2P Sciences du Management spé Management Qualité et Conduite d'Affaires

Langues

Anglais - Courant

Français - Langue maternelle

Compétences

#iso9001
#projectmanagement
#changemanagement
#anglais
#achats

Centres d'intérêt

  • Gastronomie
  • plongée sous-marine