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HORTENSE LE FORESTIER DE QUILLIEN

Consultante Conduite du Changement / AMOA

hortense.leforestier@gmail.com

Situation professionnelle

En recherche active

Souhait professionnel

Poste
Consultante conduite du changement Assistance à Maîtrise d'Ouvrage, Conduite du Changement
Experience
Jeune diplômé(e)
Rémuneration
Non renseigné
Fonctions
- Gestion, organisation
- Informatique de gestion
- Méthodes, contrôle, qualité
Secteurs
- Conseil / Gestion des entreprises
- Banque / Assurance / Finance
- Audit / Etude / Expertise

Résumé

Mon profil est caractérisé par une double compétence en Gestion de Production et en Système d'Information.
Dans un premier temps, j'ai évolué pendant trois ans dans le domaine de l'audiovisuel en France et à l'étranger. Puis, dans un deuxième temps j'ai repris mes études afin de suivre un Master en Management Stratégique et Changement en alternance dans une société d'assurance pendant deux ans. Au travers de cette dernière expérience, j'ai pu développer mes compétences en suivi de déploiement au travers trois projets d'implantation de Systèmes d'Information chez AXA France.

Expériences professionnelles

Assistante de projet système d'information

AXA FRANCE , Nanterre - En alternance

De Octobre 2011 à Septembre 2013

Projet de déploiement d’un Intranet documentaire pour 300 Commerciaux
- Création de l’outil via Sharepoint avec le service informatique
- Gestion de l’accompagnement terrain (assistance aux utilisateurs : support niveau 1, mise en place des modes opératoires, gestion des évolutions, organisation des réunions de pilotage et de suivi, reportings)

Projet de digitalisation des agences : implantation de la GED (partage des dossiers clients et dématérialisation des échanges papier)
- Pilotage et coordination des tests auprès de 50 agences en France (planning de déploiement, suivi logistique)
- Elaboration d’une expression de besoin utilisateurs en collaboration avec les 5 sites régionaux
- Coordination et suivi du plan d’action avec l’équipe informatique (suivi des anomalies, arbitrage des évolutions, suivi des livraisons, recette fonctionnelle)
- Construction et déploiement des outils d’accompagnement pour le changement organisationnel (modes opératoires, newsletters, formations)
Projet d’amélioration de la qualité de service : mise en place d’un questionnaire de satisfaction clients à chaud pour 200 agences
- Création des questionnaires en collaboration avec l’équipe marketing
- Envoi de 1000 questionnaires par semaine avec l’équipe informatique
- Analyse des retours en vue de la mise en place d’un plan d’action

Chargée de production audiovisuel

IVS

De Septembre 2010 à Juillet 2011

Coordination des équipes techniques pour le montage et le démontage des murs d'images, gestion du planning du personnel interne et intermittent (salaires), logistique, devis.

Chargée de production audiovisuel

VIDEOGRAPHE PRODUCTION - CDD

De Janvier 2010 à Juillet 2010

Coordination de production : Suivi de projet (organisation, communication, tournage, montage), gestion de la location de matériel de tournage (réservation, facturation, entretien).

Secrétaire de production audiovisuel

WISCONSIN PUBLIC RADIO

De Septembre 2009 à Décembre 2009

Suivi des levées de fonds, participation à l’émission de radio Whad'Ya Know?

Administratrice de production audiovisuel

TF1 PRODUCTION , Boulogne billancourt - CDD

De Avril 2008 à Juin 2009

Organisation et suivi de tournage, émission Ushuaia Nature.

Formations complémentaires

MASTER 2 MANAGEMENT STRATEGIQUE ET CHANGEMENT

UNIVERSITE DE VERSAILLES SAINT QUENTIN - GESTION DE PROJET

2011 à 2013

Développement des compétences managériales (diagnostic et définition d’objectifs, organisation et allocation de ressources, animation d’équipes, évaluation) au service des différentes fonctions de l’entreprise et de leurs projets de changement.

LICENCE ADMINISTRATION ET GESTION DES ENTREPRISES

UNIVERSITE JEAN MOULIN LYON 3

2007 à 2008

Acquisition des bases de la gestion combinant les trois pôles indispensables pour le fonctionnement d’une organisation : le pôle juridique, le pôle économie et gestion et le pôle sciences humaines et sociales.

BTS AUDIOVISUEL

LYCEE VIETTE - GESTION DE PRODUCTION

2005 à 2007

Formation de chargé de production dans l'audiovisuel. Connaissances administratives pour la gestion des moyens matériels, humains et financiers : coût prévisionnel d'un projet, préparation du plan de travail, établissement des différents contrats et organisation de tournage.

Associations

Tempètes Secrètes

http://tempetessecretes.com/

Secrétaire

Parcours officiels

M2P Sciences du Management spé Management Stratégique du Changement

Langues

Anglais - Courant

Espagnol - Notions

Compétences

Plan de communication
FORMATION
Etudes d'impacts
Organisation de journées de lancement de projet
Conduite du Changement
Assistante à Maîtrise d'Ouvrage
Mise en place cahier des charges
Suivi expression de besoins liés aux SI
Stratégie d'accompagnement
Suivi des budgets
Suivi du planning de la production
Demande de subventions
Ventes de droits
Contrôle de gestion
Anglais
Mise en place d'une émission de radio
Campagne de financement
Recrutement des équipes et connaissance des contrats
Préparation du tournage et plannings de production
Tournage et post-production
Recrutement des équipes
Suivi logistique
Mise en place de devis

Centres d'intérêt

  • Course à pied
  • flûte traversière.